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Politiche di rimborso
Il cliente locatario può recedere dal contratto sottoscritto, fino a 30 giorni prima della data prevista per la consegna del veicolo, con tempestiva comunicazione scritta al locatore, corrispondendo gli indicati importi a titolo di penalità:
a) nel caso in cui il recesso avvenga prima del pagamento del saldo, il locatore tratterrà a titolo di penale la somma versata a titolo di caparra, pari al 30% dell’importo pattuito;
b) nel caso in cui il recesso avvenga successivamente al pagamento del saldo, ma entro 15 giorni dalla data prevista per la consegna del veicolo, il locatore tratterrà a titolo di penale il 20% o il 50% (vedi 9.3) delle somme già ricevute, restituendo al cliente locatario la parte eccedente;
c) nel caso in cui, infine, il recesso avvenga successivamente al pagamento del saldo, successivamente al 15° giorno precedente la data di consegna del veicolo e fino alle 24 ore precedenti la data prevista per la consegna del veicolo, il locatore tratterrà a titolo di penale il 100% delle somme già ricevute. Il cliente locatario può infine recedere dal contratto dopo la consegna del veicolo e prima del suo termine, riconsegnando il veicolo, che il locatore è tenuto a ricevere, salva la constatazione delle sue condizioni nel verbale di riconsegna e le operazioni conseguenti alla riconsegna. In questo caso il locatore avrà diritto: 1. al corrispettivo pattuito, riproporzionato al periodo di detenzione effettivo del veicolo da parte del cliente locatario; 2. a una somma pari al 50% del corrispettivo pattuito a titolo di risarcimento del danno da mancato guadagno del locatore.
Politica di annullamento / reso / cambio
Prenotazione e cancellazione
Per confermare la prenotazione si richiedono:
‣ Copia della patente di guida in corso di validità;
‣ Il pagamento del 30% dell’importo totale della prenotazione (si richiede di definire quali extra si intende richiedere);
‣ Copia del presente contratto firmato, apponendo la firma sull’ultima pagina. Le firme sulla prima pagina saranno apportate al momento del ritiro del camper.
In caso di annullamento di un noleggio confermato se esso si verifica 60 gg prima dell’inizio del Noleggio stesso, non si applica alcuna penalità; se la rinuncia avviene tra il 60° ed il 31° giorno è pari al 20% del costo del noleggio; se la rinuncia avviene tra il 30° ed il 16° giorno è pari al 50% del costo del noleggio; se avviene dopo il 16° giorno la penalità ammonta al totale stesso, nessun rimborso è dovuto nel caso in cui il cliente, per motivi personali, inizi con ritardo o termini con anticipo il noleggio.

