Politica di rimborso

Cancellazione viaggi prenotati

E' possibile cancellare un viaggio prenotato entro le 48 ore precedenti all'orario della prenotazione senza alcun addebito e rimborso totale.

Politica di cancellazione / restituzione / cambio

Penali:

Non vengono applicate penali per le cancellazioni effettuate in qualsiasi data ad eccezione dei 2 giorni prima dalla partenza.

Le penali vengono invece applicate nel caso di superamento dei 2 giorni prima della partenza, in questa forma:

Perdita dell'acconto o addebito del 50% della tariffa se il cliente ha comunicato la disdetta almeno 24 ore prima della partenza del servizio prenotato.

Addebito del 100% della tariffa se il Cliente non rispetta le condizioni SOPRA RIPORTATE o non si presenta all'appuntamento o si presenta con Borse e Bagagli in numero superiore a quelli segnalati all'atto della prenotazione, o con bagagli come segnalato in questa pagina al seguente punto


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